從智能問(wèn)答到學(xué)業(yè)志趣自測(cè)，從全天候陪伴到個(gè)性化支持，當(dāng)AI成為新生的“上學(xué)搭子”，又會(huì)解鎖怎樣的大學(xué)生生活？今天的“‘?dāng)?shù)’育未來(lái)”專(zhuān)欄，一起來(lái)看清華大學(xué)如何依托自研人工智能技術(shù)，用“清小搭”解鎖學(xué)生成長(zhǎng)新模式——
校長(zhǎng)說(shuō)
清華大學(xué)校長(zhǎng) 李路明：“清小搭”的開(kāi)發(fā)依托清華大學(xué)在人工智能領(lǐng)域的長(zhǎng)期積累。清華早在1978年便成立“人工智能與智能控制”教研組，近年來(lái)又相繼成立腦與智能實(shí)驗(yàn)室、未來(lái)實(shí)驗(yàn)室、人工智能研究院、人工智能?chē)?guó)際治理研究院、智能產(chǎn)業(yè)研究院等科研機(jī)構(gòu)，在人工智能領(lǐng)域進(jìn)行了系統(tǒng)布局。
“清小搭”的應(yīng)用不僅幫助學(xué)生更高效地獲取信息，也通過(guò)自動(dòng)化處理減少教師重復(fù)性事務(wù)，使教師能夠更加專(zhuān)注教育教學(xué)核心任務(wù)。未來(lái)，“清小搭”還將通過(guò)AI助教聯(lián)動(dòng)、智能體群聊等機(jī)制持續(xù)迭代升級(jí)，在平臺(tái)上釋放更多“人工智能＋教育”的創(chuàng)新潛力。
看故事
2024年8月14日，本科生新生開(kāi)學(xué)第一天，由清華大學(xué)研發(fā)的AI成長(zhǎng)助手“清小搭”正式上線(xiàn)，以微信小程序方式提供24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，為新生帶來(lái)全新的校園體驗(yàn)。
作為面向清華學(xué)生提供智能問(wèn)答和伴學(xué)的成長(zhǎng)助手，“清小搭”既能回答“清華食堂什么時(shí)間營(yíng)業(yè)？”“二級(jí)選課都包括什么課程？”等聚焦日常學(xué)習(xí)生活的問(wèn)題，又能評(píng)估自身學(xué)習(xí)能力與學(xué)術(shù)興趣并給出有針對(duì)性的建議。
2025年6月，“清小搭”正式面向全校本研學(xué)生開(kāi)放，依托知識(shí)庫(kù)與智能體共創(chuàng)平臺(tái)、MCP服務(wù)中臺(tái)等底層能力基座，配合AI創(chuàng)新大賽及算力激勵(lì)政策，深拓了清華大學(xué)師生智能共創(chuàng)的教育新生態(tài)。截至目前，平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)達(dá)2.4萬(wàn)人，累計(jì)提問(wèn)超過(guò)72萬(wàn)條，回答準(zhǔn)確率穩(wěn)定在98%以上。
看亮點(diǎn)
打造全天候AI學(xué)習(xí)伙伴
提升新生學(xué)習(xí)生活體驗(yàn)
研發(fā)團(tuán)隊(duì)將“清小搭”定位為一位“親密友好的伙伴”，能夠作為學(xué)生的“上學(xué)搭子”，與學(xué)生并肩前行、共同成長(zhǎng)。
針對(duì)新生在學(xué)習(xí)和生活中的常見(jiàn)問(wèn)題，如食堂營(yíng)業(yè)時(shí)間、選課安排、教師郵箱查詢(xún)等，以往需要復(fù)雜搜索和信息篩選，現(xiàn)在只需向“清小搭”咨詢(xún)即可迅速獲得精準(zhǔn)回答。
面向?qū)W生成長(zhǎng)需求
提供個(gè)性化學(xué)習(xí)支持
為幫助學(xué)生在學(xué)業(yè)之初探索自我，發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的學(xué)術(shù)興趣和志向，“清小搭”推出學(xué)業(yè)志趣自測(cè)功能，依托AI自動(dòng)個(gè)性化匹配優(yōu)質(zhì)教育資源，給出有針對(duì)性的選課建議，幫助學(xué)生成長(zhǎng)為拔尖創(chuàng)新人才。
同時(shí)，團(tuán)隊(duì)還為“清小搭”設(shè)計(jì)了不同成長(zhǎng)階段的功能規(guī)劃。從智能迎新伙伴、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航助手，到科研伙伴、未來(lái)規(guī)劃助理，“清小搭”將根據(jù)學(xué)生認(rèn)知模式提供持續(xù)支持，助力學(xué)生實(shí)現(xiàn)全頻譜、個(gè)性化成長(zhǎng)。
堅(jiān)持自主技術(shù)路線(xiàn)
建設(shè)安全可信AI平臺(tái)
在技術(shù)上，“清小搭”依托清華團(tuán)隊(duì)自研大模型和知識(shí)增強(qiáng)生成技術(shù)構(gòu)建，能夠準(zhǔn)確理解用戶(hù)需求并執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)，同時(shí)通過(guò)校內(nèi)數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，確保師生敏感信息“不出?！?。
共創(chuàng)智能生態(tài)
推動(dòng)智慧校園建設(shè)
為提升服務(wù)質(zhì)量，學(xué)校各部門(mén)共同參與知識(shí)庫(kù)建設(shè)，目前已有8000余份文檔入庫(kù)，并關(guān)聯(lián)148個(gè)常用域名和校內(nèi)270個(gè)微信公眾號(hào)，內(nèi)容覆蓋校園生活各方面。
同時(shí)，“清小搭”還吸納來(lái)自不同院系的100余位學(xué)生志愿者組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，參與知識(shí)庫(kù)更新、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、需求調(diào)研、產(chǎn)品測(cè)試等工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生共建共創(chuàng)。
聽(tīng)感受
清華大學(xué)未央書(shū)院2022級(jí)本科生原澤楷：自從使用“清小搭”以來(lái)，校園生活真的方便了很多！不管是查課程安排、找自習(xí)室位置，還是解決學(xué)業(yè)上的疑問(wèn)，它總能快速、準(zhǔn)確地給出答案。微積分答疑助手、去霧劑這些智能體幫我解決了數(shù)學(xué)、物理等學(xué)科難題，拍照轉(zhuǎn)Markdown的功能太高效了；日程規(guī)劃智能體也讓我的學(xué)習(xí)生活井井有條。最驚喜的是還能參與新智能體的共建！“清小搭”不只是工具，更像是懂我的校園AI伙伴，持續(xù)更新的功能總能帶來(lái)新期待。
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2022級(jí)本科生王語(yǔ)哲：“清小搭”尤其是在填寫(xiě)材料、處理生活事務(wù)過(guò)程中，它幫我節(jié)省了大量時(shí)間。并且回答很親切，“清小搭”像身邊的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，給我們帶來(lái)陪伴和安心。
清華大學(xué)法學(xué)院2024級(jí)碩士生肖維怡：“清小搭”的智能問(wèn)答功能幫助我了解學(xué)校的圖書(shū)館、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館情況，讓我在初入校園時(shí)能更好地學(xué)習(xí)、生活，并更快速地了解校園設(shè)施。智能體廣場(chǎng)上豐富的智能體對(duì)我的發(fā)展支持、事務(wù)辦理、科研學(xué)習(xí)、飲食住宿等起到了很大的幫助作用；“清小搭”還具備學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)檔案功能，這一功能不僅幫助我了解個(gè)人成長(zhǎng)足跡，讓我獲得了自己在課程學(xué)習(xí)方面的優(yōu)勢(shì)和不足，還讓我了解在學(xué)校的飲食、住宿等各方面情況，是在校成長(zhǎng)的好幫手！
編輯：李華山
